Política de Privacidade

1. Quem somos

Controlador dos dados: Gallo Rosso (nome empresarial: Renan Rebessi Gallo), inscrita no CNPJ sob o nº 47.078.853/0001-00, com sede em Leme/SP.

Responsável e contato para assuntos de privacidade: Renan Gallo — contato@gallorosso.com.br

2. Quais dados tratamos

a) Ao navegar no site

Este site não possui formulários de cadastro. Como qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas, para fins de segurança e funcionamento.

b.1) Cookies e anúncios

Utilizamos o Google Ads para divulgar nossos serviços. Para medir o resultado dos anúncios (por exemplo, saber se um visitante que chegou por um anúncio clicou no botão do WhatsApp) e, eventualmente, exibir anúncios a pessoas que já visitaram o site, o Google pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes no seu navegador. Essas informações são tratadas pelo Google de acordo com a política de privacidade dele (policies.google.com/privacy).

Você pode recusar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar a personalização de anúncios em adssettings.google.com. Quando disponível, você também poderá aceitar ou recusar cookies não essenciais pelo aviso exibido no site.

b) Quando você entra em contato

Ao falar conosco pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos os dados que você decidir compartilhar, como nome, telefone, e-mail e a descrição da sua necessidade.

c) Quando você contrata nossos serviços

Para prestar a assessoria contratada, podemos tratar dados como:

• dados de identificação (nome, documentos de identidade, CPF, data e local de nascimento, filiação)
• dados de contato e de residência
• dados de estado civil e de familiares envolvidos no procedimento, incluindo filhos menores
• certidões, documentos e informações relacionados à cidadania italiana e aos registros consulares
• informações necessárias ao acesso a sistemas oficiais utilizados no procedimento, quando você optar por nos fornecê-las

Dados de crianças e adolescentes são tratados somente com o consentimento e no interesse dos pais ou responsáveis, e apenas na medida necessária ao procedimento solicitado.

3. Para que usamos os dados

• responder ao seu contato e entender a sua necessidade
• prestar os serviços de assessoria contratados: análise, preparação de documentos, encaminhamento e acompanhamento de solicitações
• comunicar o andamento dos procedimentos
• cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais
• garantir a segurança e o funcionamento do site
• medir e melhorar o resultado das nossas campanhas de anúncios

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para fins de publicidade.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base, conforme o caso, na execução de contrato e de procedimentos preliminares a pedido do titular, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse (para segurança e melhoria do atendimento) e, quando necessário, no seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário para a execução do serviço contratado ou por obrigação legal, por exemplo com:

• autoridades consulares e órgãos públicos italianos e brasileiros, como consulados, Comuni e Polícia Federal
• cartórios, tradutores juramentados e prestadores de apostilamento
• fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar, como hospedagem do site, e-mail, armazenamento de documentos em nuvem (Google Drive), aplicativos de mensagem e ferramentas de anúncios (Google Ads)

Como parte dos procedimentos envolve autoridades italianas, alguns dados podem ser transferidos para a Itália ou outros países, sempre na medida necessária ao serviço solicitado por você.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e, depois, em regra, por até 10 (dez) anos após a conclusão do atendimento, para cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos, ou por prazo maior quando a lei exigir. Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

Os acessos a sistemas oficiais (como logins e senhas) criados ou utilizados durante um procedimento são entregues ao cliente, que passa a ter acesso direto a eles. Recomendamos que o cliente altere a senha após a conclusão do atendimento.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os documentos e informações dos atendimentos são armazenados em ambiente de nuvem (Google Drive) com acesso restrito. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; por isso, recomendamos que você compartilhe documentos e informações sensíveis apenas pelos canais oficiais indicados no atendimento.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• portabilidade, nos termos da regulamentação
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento

Para exercer seus direitos, escreva para contato@gallorosso.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Links externos

O site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e sites oficiais. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.